БАНКИНТЕРСЕРВИС
Сервисный центр занимается гарантийным, послегарантийным обслуживанием и гарантийным ремонтом счетчиков банкнот и монет, упаковщиков банкнот, детекторов валют, а также уничтожителей документов лучших мировых производителей.
Специалисты центра - это высококвалифицированный персонал, прошедший обучение в фирменных учебных центрах и у представителей фирм- изготовителей. Мы производим техническое обслуживание и ремонт на территории заказчика с выездом на место, так и на собственных площадях. На складе фирмы постоянно имеется необходимое количество запасных частей и расходных материалов. В сложных случаях, требующих продолжительного ремонта, либо связанных с необходимостью заказа редко - заменяемых деталей, центр предоставляет аналогичную технику из имеющих обменного фонда бесплатно.
Сервисный центр предлагает выполнение работ по:
-Разовому договору;
-Договору по «вызову».
В этом случае заключается долговременный договор, но работы выполняются только в случае необходимости;
-Договор на периодическое техническое обслуживание.
Все работы выполняются в кратчайший срок с высоким качеством и предоставлением гарантии на оказанные услуги.
Предпродажная подготовкаКак показал наш опыт, большое значение имеет предпродажная подготовка оборудования,
что в большинстве случаев позволяет значительно снизить процент обращения в сервисный центр.
Очень важно, что наши специалисты, занятые гарантийным и послегарантийным обслуживанием,
знакомятся с оборудованием еще на стадии его разработки и производства.
Это позволяет нам использовать весь опыт диагностирования неисправностей
еще до попадания оборудования клиенту. | Наши специалисты сэкономят Ваше времяПрежде всего, когда речь идет о службе технической поддержки, важна оперативность
ответа на заявку по гарантийному или послегарантийному обслуживанию.
Для решения этой задачи мы формируем технические центры на базе компаний-партнеров.
Они призваны решать все текущие вопросы по эксплуатации вашего оборудования.
Для улучшения обслуживания клиентов мы постоянно расширяем нашу сервисную базу
– в этом году у нас появились новые сервисные партнеры, которые будут рады решить любые
технические вопросы по Вашему оборудованию.
На всем протяжении гарантийного срока и сервисного обслуживания оборудования мы заботимся
о Вашей комфортной работе. |
О нас